Protection des données

Dernière mise à jour : 24.06.2024

Nous attachons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. Cette déclaration de protection des données fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, à quelles fins et à qui nous les transmettons. Pour garantir une transparence élevée, cette déclaration de protection des données est régulièrement examinée et mise à jour.

1. Les services que nous utilisons

Adobe Fonts
Font Awesome
YouTube
WordPress

2. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à . La personne responsable du traitement des données via ce site est :

Balz Maschinen AG
Obermattweg 11
3550 Langnau i.E.
Suisse

Responsable de la protection des données :
Niklaus Balz

034 409 02 01

3. Principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous et de qui recevons-nous ces données ?

Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site web. Il se peut également que nous recevions des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Ces données peuvent inclure les catégories suivantes :

Données personnelles (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
Coordonnées (numéro de portable, adresse e-mail, etc.) ;
Données financières (par ex. informations de compte) ;
Identifiants en ligne (par ex. identifiant de cookie, adresses IP) ;
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements audio et vidéo ;
Données particulièrement sensibles (par ex. données biométriques ou informations sur votre santé).

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités définies dans cette déclaration de protection des données. Nous veillons à un traitement transparent et proportionné.

Dans certains cas, lorsque nous ne pouvons pas respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être légal s’il existe un motif justificatif, tel que :

Votre consentement ;
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Nos intérêts légitimes, tant que vos intérêts ne priment pas.

3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le cadre de ce consentement, à moins que nous n’ayons un autre motif légitime.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas affectés par ce retrait.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?

a. Principe

Nous pouvons avoir besoin de recourir aux services de tiers ou de sociétés affiliées pour traiter vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires incluent notamment :

Comptabilité, fiduciaire et révision ;
Sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ;
Prestataires informatiques (hébergement, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
Prestataires de services de paiement ;
Fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités.

b. Visite de nos canaux de médias sociaux

Il se peut que notre site web contienne des liens vers nos canaux de médias sociaux, identifiables par des symboles spécifiques. En cliquant sur ces symboles, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Les fournisseurs de médias sociaux peuvent alors savoir que vous avez accédé à leur plateforme via notre site. Ils peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous vous informons que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

c. Transfert à l’étranger

Il peut arriver que vos données personnelles soient transférées à des sociétés situées à l’étranger dans le cadre du traitement de commandes. Ces sociétés sont tenues de respecter les mêmes obligations de protection des données que nous. Le transfert peut se faire dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données n’est pas équivalent à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation préalable des risques et nous nous assurons contractuellement que le même niveau de protection est garanti (par exemple, via les nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures légales). Si notre évaluation des risques est négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne via le lien suivant : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de.

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Les données collectées lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s’applique aux données d’analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, conformément aux obligations légales. Nous devons notamment conserver la correspondance commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables pendant jusqu’à 10 ans. Si ces données ne sont plus nécessaires pour fournir les services, elles seront bloquées et utilisées uniquement à des fins comptables et fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès, l’abus ou les modifications.

Nos partenaires contractuels et employés ayant accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Dans certains cas, il peut être nécessaire de transmettre vos demandes à des sociétés affiliées. Vos données seront également traitées de manière confidentielle dans ces cas-là.

Sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit d’accès

Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données que nous avons stockées vous concernant. Nous vous demandons d’envoyer votre demande d’information avec une preuve d’identité à .

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format courant si nous les traitons de manière automatisée, et si :

Vous avez consenti au traitement de ces données ; ou
Vous avez divulgué des données en lien avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons limiter ou refuser l’accès aux informations ou la délivrance de données si cela est contraire à nos obligations légales, à nos intérêts légitimes ou à ceux d’une tierce personne.

Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de 30 jours. Ce délai peut être prolongé en raison d’un volume élevé de demandes, de raisons légales ou techniques, ou si nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part. Vous serez informé en temps voulu d’une prolongation du délai, au moins par écrit.

b. Suppression et rectification

Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons refuser la demande si des dispositions légales nous obligent à les conserver plus longtemps ou inchangées, ou si un motif légitime s’y oppose.

Veuillez noter que l’exercice de vos droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par ex. résiliation anticipée ou frais supplémentaires).

c. Recours

Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur www.balz-holz.ch, sans notification séparée.

4. Traitement individuel des données

4.1 Fourniture du site web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
En visitant www.balz-holz.ch, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur des serveurs de services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, à des fins d’administration du système, à des fins statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Ces données comprennent :

Le nom de votre fournisseur d’accès Internet ;
Votre adresse IP (le cas échéant) ;
La version de votre logiciel de navigation ;
Le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé pour accéder à l’URL ;
La date et l’heure de l’accès ;
Le site web à partir duquel vous visitez l’URL ;
Les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver l’URL.

Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?
Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Le stockage des fichiers journaux est effectué pour garantir la fonctionnalité du site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s’agit de notre intérêt légitime.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre l’objectif de leur collecte. Par conséquent, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est nécessaire au fonctionnement du site web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

4.2 Adobe Fonts

Adobe Fonts est un service de Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA. Adobe Fonts est un service en ligne qui permet aux utilisateurs d’intégrer des polices de haute qualité sur leurs sites web.

Nous utilisons Adobe Fonts pour intégrer certaines polices sur notre site web. Cela nous permet de garantir un design cohérent et attrayant, contribuant à améliorer l’expérience utilisateur.

Pour fournir les polices, Adobe Fonts peut utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations telles que l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur et la version, ainsi que d’autres informations sur la visite du site web.

4.3 Font Awesome

Font Awesome est exploité par Fonticons, Inc., dont le siège est situé au 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA. Font Awesome est une collection d’icônes vectorielles évolutives qui permet aux développeurs de sites web d’intégrer diverses icônes et logos sociaux sur leurs sites.

Nous utilisons Font Awesome pour intégrer des icônes visuelles sur notre site web. Cela peut inclure, par exemple, des icônes pour les interfaces utilisateur, les liens vers les réseaux sociaux ou d’autres représentations graphiques qui améliorent le design et l’expérience utilisateur de notre site.

Font Awesome peut charger des polices Web depuis les serveurs de Fonticons, Inc. lorsqu’un utilisateur visite notre site web. L’adresse IP de l’utilisateur est alors envoyée à Fonticons, Inc. Cela est nécessaire pour que le navigateur Web de l’utilisateur puisse afficher correctement les icônes de Font Awesome.

Fonticons, Inc. ne conserve les adresses IP des utilisateurs que brièvement et uniquement dans le but de fournir les icônes de Font Awesome. Il n’y a pas de stockage ou d’analyse ultérieurs.

4.4 YouTube

Des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »), sont intégrées sur notre site web. Lors de la visualisation des vidéos ou en cliquant sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises à des serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller la performance et améliorer l’expérience utilisateur.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

4.5 WordPress

Notre site web est basé sur la plateforme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress nous permet de créer, gérer et publier du contenu.

Lors de l’utilisation de notre site web, basé sur WordPress, diverses données peuvent être collectées et stockées, y compris votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer un fonctionnement sans faille du site web.

Certaines fonctionnalités de WordPress, comme les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent recueillir des données personnelles supplémentaires si vous les utilisez.

BrainBox Generators

BrainBox Generators est un service de BrainBox Solutions GmbH qui permet de détecter tous les services pertinents pour la protection des données sur un site web et notamment d’aider à la création de la déclaration de confidentialité. Aucune donnée personnelle n’est collectée ou traitée dans ce cadre.